Perguntas frequentes

Os produtos são originais?

A Korea In Box trabalha com produtos selecionados e comercializados em suas embalagens de origem. Consulte a página de cada item para conhecer marca, conteúdo e características.

Como calculo o frete e o prazo?

Informe o CEP no carrinho ou no checkout. As opções, valores e estimativas disponíveis serão apresentados antes do pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Quando houver rastreamento, você receberá as informações por e-mail e poderá consultar sua conta na loja.

Como sei se um produto é picante?

Produtos aplicáveis recebem uma escala visual de picância. A percepção pode variar de pessoa para pessoa; leia também a descrição e os ingredientes da embalagem.

Posso alterar o endereço depois da compra?

Entre em contato imediatamente. Se o pedido já estiver em processamento ou transporte, a alteração pode não ser possível.

Como solicito troca ou devolução?

Consulte a página de Trocas e devoluções e envie o número do pedido para urigofoods@gmail.com.